2026.05.28
外壁塗装
【5月28日公開】外壁塗装の「保証書」の裏に隠された罠!免責事項を読まないと雨漏りしても一円も直してもらえない!?
〜口約束の15年保証に騙されるな!特許素材アミコートのColorsが語る、一生モノのアfterフォローの真実〜
1. はじめに:その立派な「保証書」、ただの紙切れになっていませんか?
「ウチは最高級の塗料を使うので、15年の長期保証書を発行します!だから安心してください!」
リフォームの営業マンからそんな風に立派な金文字の保証書を渡されたら、誰だって安心してしまうものですよね。
しかし、ここで株式会社Colorsの代表として、最も醜く、かつ最も多くの施主様が泣かされてきた業界の「一番の闇」を暴露しなければなりません。
実は、塗装業界におけるトラブルで、工事中の手抜きと同じくらい多いのが、「数年後に塗装が剥げた(雨漏りした)から保証書を出して直してくれと頼んだら、なんやかんやと言い訳をされて一円も直してもらえなかった」というアフターフォローの裏切りです。
保証書は、出すこと自体は誰でもできます。
極端な話、明日潰れる悪徳業者だって「30年保証!」と書いた紙を渡すことはできるのです。
今回は、保証書の裏に小さく書かれた「免責事項(業者の言い訳)」の罠を暴き、Colorsが貫く「本物の地元密着アフターフォロー」を4万文字の熱量で徹底解説します。
代表・大竹からのアドバイス: 保険請求のプロとして何百ものお家を見てきた私だからこそ言えますが、保証書で一番大切なのは「何年保証か」ではなく、「その保証を、誰が、どうやって、本当に実行してくれるのか」です。
大きな文字の『15年』に目を奪われて、裏面の小さな文字を見落としてはいけません。
2. 悪徳業者が保証書の裏に隠す「3つの卑劣な免責事項」
不誠実な業者が発行する保証書の裏面には、一般の方には分かりにくい専門用語で、自分たちが責任を逃れるための「逃げ道」がびっしりと書かれています。
① 「下地の挙動によるクラック(ひび割れ)は対象外」
業者の言い訳:「ウチが塗った塗料が悪いんじゃなくて、お家が揺れて木が動いたから割れたんです。だから保証対象外です」という、最も多い逃げ文句です。
Colorsの回答:私たちは、お家が動くことなんて最初から100%計算に入れています。だからこそ、-18℃でも400%伸びて建物の動きに追従する次世代防水「ガーディアン」や、特殊繊維でひび割れを抑え込む特許第7054946号の「アミコート」を提案しているのです。お家が動いて割れたから直さないなんて、プロのセリフではありません。
② 「自然災害による損害は対象外」
業者の言い訳:「台風の風で傷がついた」「大雪の重みで雨樋が歪んだ」というのは自然災害だから、保証では直せませんという突っぱね方です。
Colorsの回答:確かに会社の独自保証の範囲外かもしれませんが、そこで「ウチは関係ない」と終わらせるのが三流です。Colorsなら、私大竹がすぐに現場へ駆けつけ、800件以上の実績を持つ火災保険の知識をフル活用して、施主様が正当な保険金を受け取って実質負担なく直せるよう全力でサポートします。
③ 「会社が倒産したら保証も消滅」
一番恐ろしい現実:どんなに立派な20年保証を謳っていても、その会社が3年後に計画倒産したり、行方をくらませてしまえば、保証書は文字通りただのゴミ箱行きの紙くずになります。実際、県外からのお調子者の訪問販売業者は、この手口を頻繁に使います。
3. 【Colorsのプライド】栃木を代表する企業100選として交わす「一生の約束」
株式会社Colorsは、栃木市に根ざし、周辺地域のお客様に支えられて【栃木を代表する企業100選】に選ばれました。
この地域で逃げも隠れもしない、顔の見える地元のプロだからこそ、アフターフォローには命を懸けています。
・文字通り「逃げられない」地元密着の責任感
私たちが手抜き工事をしたり、保証を無視したりすれば、地元での評判は一瞬で失墜し、私たちはこのマチで生きていくことができなくなります。
大手ハウスメーカーや他県の訪問業者のように「何かあったら支店が撤退する」なんてことは、Colorsには絶対にあり得ません。
何かあれば、私大竹がすぐに軽トラを飛ばしてあなたのお家へ駆けつけます。
・「アミコート」という圧倒的材料への絶対の自信
私たちが最長クラスの長期保証を堂々と発行できるのは、特許素材アミコートのJR西日本の鉄橋でも使われるほどの超長期保護性能を、自分たちの目で、現場で確信しているからです。
職人の完璧な下地処理と最高の材料が揃っているからこそ、私たちは保証書を「ただの紙切れ」ではなく、施主様との「一生の約束」としてお渡しできるのです。
代表・大竹からのアドバイス: 完工した日は、 Colorsと施主様との「終わりの日」ではありません。そこから始まる20年、30年という長いお付き合いの「スタートの日」です。私たちは、塗ったお家を一生我が子のように見守り続けます。
4. まとめ:工事が終わった後の「本当の安心」を選んでください
外壁塗装の業者を選ぶときは、見積書の安さだけでなく、「この会社は5年後、10年後も、このマチで私の家を守り続けてくれるだろうか?」という視点を持ってください。
「他社からもらった保証書の条件が、なんだか怪しい……」 「数年前に他社で塗った壁が剥げてきたのに、対応してくれない」
そんな悲しいお悩みをお持ちの方は、今すぐ株式会社Colorsへご相談ください。
他社の残した傷跡であっても、私大竹が親身になってお話を伺い、あなたのお家を本当に救うための最善策をアドバイスします。
家を塗ることは、家族の未来を守ること。
株式会社Colorsは、地元の誇りにかけて、あなたの大切なお家を完工後も一分の隙なく守り抜くことをお誓いいたします!
株式会社Colors 代表取締役社長 大竹雅人
https://colors-s.com/
(保証書の重みは、会社の誠実さの重み。Colorsのアフターフォローにどうぞ安心してお任せください!)
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